1. 민원팀 이명욱 팀장? 죽어라 싸워도 지는 아무것도 못해주겠다고 함.

해지하지말려면 말고. 하려면 위약금 내놔라 정도? 결국 답을 안줌.

티비만 쓰겠다고 하는데도 인터넷선 안되면 안된다고 죽어라 같은말만 반복.

2. 소비자 상담사 공부 한 사람에게 문의. (자격증이 있나?)

결합상품이 아니라면 각각의 별도 계약으로 간주되며 인터넷은 만기 이므로 소비자가 정당히 가입해지를 요청할수 있습니다.
하지만 티비는 아직 약정기간이 남아 있기때문에 사용을 하셔야 됩니다.
만약 업체측에서 티비만 공급을 할수없다고 한다면 서비스제공을 하지 못할경우 사업자의 귀책사유에 해당되므로 위약금 없이 해지가 가능합니다.
인터넷 선으로 사용되는 티비는  분배기를 통하여 인터넷과 티비를 사용하는건데요..
인터넷 만기 해지시 약정기간이 남아있는  티비만 사용하도록 요청하시고 티비만 가입이 불가능하다고 할경우 사업자 귀책 위약금없이 해지가능하며

티비만 사용할수 있도록 서비스를 제공할경우 약정기간까지 사용하셔야 됩니다.

3. 재전화  여자 상담원이 받음. 소비자 상담사 공부한 사람에게 대화한 내용 안내 및 법적 대응 밖에 못하는지 문의

SK 해지 어쩌구 저쩌구 말만함.. 확인하고 재전화하겠다고 함

4. SK 전화 확인 결과 인터넷 35000원 티비 25000원.

이러한 경우 SK의 경우 자기들은 위약금 대납을 해주고 해지를 해준다고 함.

물론 그전에 상담원이 안내를 다해줄거라 함.

5. LG 재전화 옴.. SK 통화 내역 언급. 인터넷을 정지하라고 함. 정지기간은 90일..

항의. 2년까지 정지가 가능. SK 약정이 3년인데 2년가지고 되겠냐고 2년 후에 또 같은 내용으로 싸울거냐고 항의

인터넷은 정지되도 TV는 되도록 해줄거고 TV가 나오더라도 인터넷 장비 때문에 TV비용+장비 비용은 나갈거라 언급

TV되게 해달라고 함. TV 이용료가 얼마 나오는지 문의. 알아보고 문의주겠다고 함. 그러고 1시간 30분이 지났지만 연락 안옴 =_=