그런거에 비해 삼성은 참.. 자기관리 열심히 잘하는듯;;;;;;
~_~;;;;어찌보면 대단..
2005.06.24 16:09:51 (*.248.246.17)
DP군
비난을 덜 받기 위해 노력한다면 샛길로 안빠지도록 노력을 해야죠.
2005.06.24 16:21:49 (*.248.246.17)
DP군
또 거대해지게 되면 거대해지는 만큼 둔해진다는 것도 경계해야 할 것이라고 생각합니다.
IMC는 거대해져서 둔해지는 일이 생기지 않길..
2005.06.24 16:27:55 (*.75.217.63)
shrike
삼성이야말로 욕먹을짓 아주 많이하는 회사입니다. 어지간한 다른회사와는 달리 웬만큼 나쁜짓을 저질러도 절대 배상을 한다거나 사과하지 않는 아주 나쁜전통도 갖고있죠.
하지만 삼성은 뒷처리에 능숙합니다. 회사의 이미지에 크게 신경을 쓰는지라 최대한 삼성이라는 메이커가 완전무결한 형태로 비춰지도록 유도하고 어떤 문제가 붉어질경우 개별접촉, 개별배상, 보도통제등의 조치로 그것이 이미지 손상으로 이어지는 파급을 방지합니다.
또한 삼성이라는 상표 이미지광고에 거액을 투자해 어느정도 손상된 이미지도 계속 가치를 상승시키고 있죠.
삼성은 그 운영형태만으로 봐서는 그다지 정직하지도 고객서비스가 좋지도 않은 회사입니다. 하지만 그런 한국인들의 저변 심리를 궤뚫는 놀라운 홍보전략과 자기관리로 실제 삼성의 모습보다 훨씬 나은모습을 소비자들에게 각인시키고 있죠.
적어도 이 점만은 확실히 효과적인 삼성의 한국형 마케팅 전략이자 노하우라는 점에서 인정해줄만 합니다.
~_~;;;;어찌보면 대단..