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증상) 컴퓨터에 키보드 및 마우스가 안되는 증상비 발생

- 마우스 커서는 움직이나 버튼 클릭이 안됨

- 키보드에 불이 들어오며 ctrl + alt +del은 되나 다른키는 안됨

이거 왜그런가요?

추가 질문 ) 윈도우 부팅시 윈도우 시디를 넣었으나 처음 시디 읽는 것 까지 화면이 나온뒤

                 윈도우 화면이 뜨는데 이거 윈도우 재설치 어떻게 하면 좋을까요?