아직 정신적으로 완전히 성정한 단계도 아닌데 직접 물어본다고 해서 그것이 정말로 원하는건지 알 수는 없죠.

차라리 비슷한 연령대의 플레이어의 게임플레이 성향을 분석하는게 더 나을지도 몰라요.

(시스템적으로는 가능하겠지만 법으로 넘어가면 허용될지는 모르겠음)

텔레토비를 만들때도 설문같은 직접적인 조사보다 아이들을 관찰해서 분석한 자료들이 더 많이 도움되었다고도 하고.....

확실히 사람과 관련된 서비스는 수치적 데이터보다는 실질적인 관찰이 더 중요하겠죠.

어린 애들뿐만이 아니라, 성인이라고 해도 수치적인 데이터가 실제 상황을 반증할수 있는지 조차 의문이 들더군요.

경험상 커뮤니케이션이 어려운 경우는 커뮤니케이션을 더 잘하려고 노력하는 것보다는 데이터를 분석하는 것이 효과가 더 컸습니다.

데이터 분석을 정확히 할 경우 그 효과는 40~50% 이상의 효과를 볼 수 있습니다.

지금의 기획에서 데이터 분석을 게을리 하는 건 정말 위험한 것 같아요.

흥미로운 관점이네요, 확실히 성인 혹은 어느정도 머리가 찬 청소년에게

운영자는 단순한 서비스 관리업이지만. 여전히 게임내의 세상에서는

'신'에 가까운 이상적인 대상으로 보이는것 같습니다.

GM이 게임 제작에는 거의 관여하지 않음에도 아직도 게임패치등의 문제가 생기면

가장 먼저 항의를 하는 대상이 GM인걸 보면 GM을 활용한 서비스는 단순한 고객관리 차원을 넘어서

유저와 직접 소통할수 있는 데이터 수집의 가장 효율적인 수단이 아닌가..

저희 경우는 운영자만 나는 탈것을 가지고 있습니다(라고 적고 편법 구현한 이펙트에 불과해서 운영자만 씁니다;) 이전 GM분 취향에 맞춰서 제작했더니 GM이 바뀌고 난 후로는 잘 사용하지 않는 것 같더군요. 저희처럼 큰 운영팀을 갖춘 경우는 운영 방식이나 개발자 유저 대응 등 매뉴얼이 이미 정해져 있어서 그 밖으로 벗어나는 행동은 취하기 힘듭니다. (저희 회사는 개발자는 유저와 개인 접촉하지 않는 것을 원칙으로 하고 각서도 씁니다)

최초로 들어가는 던전을 유저가 어떻게 플레이 하는지 살펴 본다거나, 어뷰징 요소가 의심되는 유저의 플레이 화면을 인비저블 상태로 살펴 보기도 합니다만 그 이상은 불가능 ㅎㅎ

그런데 애초에 이 글을 쓴 목적은 그냥 농담 정도인데, 개발자가 아닌 분들이 많아서 그런지 결국은 게임 유저가 개발자에게 바라는 성토장이 되는군요.

요약하자면 초딩 유저는 귀엽습니다. 초딩 유저가 바라는 내용을 파악하기 힘듭니다. 정도로 생각하시면 될 것 같습니다. 안에서 어떻게 진행하느냐 하는 부분들은 회사마다 다르며 유저의 의견을 최대한 반영하기 위해 많은 노력을 하고 있습니다. 감사합니다. 정도네요.

굳이 약관 없어도 될걸요?

오토 잡을때에 증거 자료가 있어야해서 신고자옆에서 한참간 지켜보면서 영상으로 녹화.

말을 걸고 대답이 없는 것까지 영상으로 만든 후에 블럭하거든요'ㅡ';

이미 기술적으로 가능하고 법적으로도 가능합니다. 약관에도 다 있어용.

오호. 그렇군요.