http://www.syland.kr/

이 사이트구요 어제 전화를 해서 당일 발송 가능하다고 해서

12평형 온풍기(34만원)랑 스토브(5만)해서 39만원에 주문을 했습니다.


그런데 낮에 5kw 전기 사용에 무리가 갈 수 있다고 10평형을 추천하더라구요

그래서 10평형으로 바꾸기로 했는데, 가격은 택배비만 더 달래요

다른데 비교해보니 제가 주문한 12평형이 34만원이고, 10평형은 30만원짜리더라구요..

-_- 이거 장난치는구나 싶어서 일단 취소 하고 다시주문하겠다고했죠



어제 취소하고 돈이 안들어왔길래

오늘 아침에 전화를 하니 욕을 하면서 전액환불은 못해주겠다고 합니다.

왜 뭐가 문제냐고 하길래 단순변심이고 아직 물건 안받았으니 환불해달라고 하니깐

인터넷 거래라고 우습게 보는거 같은데 그런거 없다고 안해주네요..





정리를 하자면

1. 무통장 입금 완료 (39만원)
2. 아직 물품 발송은 하지 않았음
3. 주문 취소 (사이트에 현황에 주문취소로 변경)
4. 단순변심은 말이 안되니깐 환불 못해주겠다고함


말이 안통할거 같은데.. 이거 어디서 중재 받아야 하나요?

홈페이지 보면, 단순변심에 의한 교환일 경우 개봉안했으면 본인 부담 택배로 가능하다고 하는데 말이죠
저는 물건도 안받은 상태입니다.
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