소모임 & 잡담
![[레벨:8]](http://old.lameproof.com/modules/point/icons/default/8.gif "포인트:6294point (34%), 레벨:8/30"){kind=icon}
Silver제가 엑스페리아를 오래사용한건 아실겁니다. .
교환도 몇번받았구여..
저번에 메인보드가 나갔다고해서 국내에 재고가없어 1달 가량 기다려 메인보드를 갈면서
키보드가 잘 안눌린다. 중복으로 눌린다고 하니까. 고쳐주겠다고 했습니당..
근데 저번과똑같이 핸드폰을 껐다 키면 벨소리가 기본벨소리로 돌아가있고
키패드는 더 안눌리거나 한번눌렀는데 5개씩 나오고.. 하길래
소니서비스센터 전화해서 키보드 교체랑 벨소리문제를 이야기하니..
초기화를 해보라더군여.. 그래서 초기화하고
다시 벨소리를 여러개를 옮겨서 설정하고 껐다 켰는데 또 그러는겁니다
그래서 다시 전화했더니 일단 봐야알것같다고 하길래
키보드는 어쩌냐 했더니 한국에 재고가 없다고하더군요 -_-;;
그래서 유상수리인가여.. 라니까 유상을 원하냐고 하더군요.. 그래서
일단 키보드가 잘 안눌리니 유상이라도 바꿔야하지 않겠냐.. 라고 물어보니 잠깐 기다리라더니
재고가 딱 한개 남았다고하더군여.. 음.. -_-;;
아깐 왜 그랬냐니까 검색을 다시 해보니까 재고가 있다고..
아.. 이것들이..
윈7 언제나와...
교환도 몇번받았구여..
저번에 메인보드가 나갔다고해서 국내에 재고가없어 1달 가량 기다려 메인보드를 갈면서
키보드가 잘 안눌린다. 중복으로 눌린다고 하니까. 고쳐주겠다고 했습니당..
근데 저번과똑같이 핸드폰을 껐다 키면 벨소리가 기본벨소리로 돌아가있고
키패드는 더 안눌리거나 한번눌렀는데 5개씩 나오고.. 하길래
소니서비스센터 전화해서 키보드 교체랑 벨소리문제를 이야기하니..
초기화를 해보라더군여.. 그래서 초기화하고
다시 벨소리를 여러개를 옮겨서 설정하고 껐다 켰는데 또 그러는겁니다
그래서 다시 전화했더니 일단 봐야알것같다고 하길래
키보드는 어쩌냐 했더니 한국에 재고가 없다고하더군요 -_-;;
그래서 유상수리인가여.. 라니까 유상을 원하냐고 하더군요.. 그래서
일단 키보드가 잘 안눌리니 유상이라도 바꿔야하지 않겠냐.. 라고 물어보니 잠깐 기다리라더니
재고가 딱 한개 남았다고하더군여.. 음.. -_-;;
아깐 왜 그랬냐니까 검색을 다시 해보니까 재고가 있다고..
아.. 이것들이..
윈7 언제나와...
Memento te hominem esse
![[레벨:12]](http://old.lameproof.com/modules/point/icons/default/12.gif "포인트:14498point (68%), 레벨:12/30"){kind=icon}
CamilleBidan![[레벨:6]](http://old.lameproof.com/modules/point/icons/default/6.gif "포인트:3470point (19%), 레벨:6/30"){kind=icon}
령지
2010.07.08 01:08:35 (*.66.118.251)
![[레벨:3]](http://old.lameproof.com/modules/point/icons/default/3.gif "포인트:819point (1%), 레벨:3/30"){kind=icon}
눈 으음.....전자쪽 현역이라서 답변드립니다. 메인보드내 키보드에서 전달되는 신호를 담당하는 ic에 문제가 있을거라 봅니다- -;이동식 전자기계에서 BGA타입(예로 메인보드 노스브릿지처럼 핀이 안보이는IC IC에 실리콘이 안씌어져 있다면 문제가 좀 큼. ((근데.... 대부분 안함 ㄱ- )). 땜 되어 있는 납에 크랙이 갈 위험이 큽니다.) 상당수 외국계 a/s센터에서는 한국지사 a/s센터에서 직접 메인보드 수리가 아닌 외국본사에서 자체 수리된 메인보드를 1:1 교환으로 수리가 아닌 교체를 하는걸로 처리하고 있습니다.(예로 애플 리퍼) 그러다 보니 외국에서 단종 때려 버리면 국내에 들어오는게 업습니다.
그런데 정상적인 메인보드가 센터에서 구할 수가 없다보니...(재고는 무조건 국내 김포공항 창고에서 재고가 없으면 해외에나 있는겁니다. 만일 새상품 재고가 있다면 판매용. 당연히 없다고 우깁니다.(각센터에서도 있다는 공지를 못듣기 때문에..)
이럴 경우에는 공정거래위원회에서 고시를 때린
새 제품이 없는경우 동일 제품 새상품 또는 다른 상품으로 대처 라는 고시로 a/s센터에 후려 칠 수 있습니다.
물론 보증기간 내 3회 동일 불량에서 통하는 겁니다.(또는 다른 여러가지 증상으로 5회수리)
여기서는 구매자의 권한이 커지는 겁니다. 환불 또는 교환을 당당히 요구 할 수 있는거죠.
소니가 답답하든 처리를 못하든 정말 답답한건 구매자니까요.
그런데 정상적인 메인보드가 센터에서 구할 수가 없다보니...(재고는 무조건 국내 김포공항 창고에서 재고가 없으면 해외에나 있는겁니다. 만일 새상품 재고가 있다면 판매용. 당연히 없다고 우깁니다.(각센터에서도 있다는 공지를 못듣기 때문에..)
이럴 경우에는 공정거래위원회에서 고시를 때린
새 제품이 없는경우 동일 제품 새상품 또는 다른 상품으로 대처 라는 고시로 a/s센터에 후려 칠 수 있습니다.
물론 보증기간 내 3회 동일 불량에서 통하는 겁니다.(또는 다른 여러가지 증상으로 5회수리)
여기서는 구매자의 권한이 커지는 겁니다. 환불 또는 교환을 당당히 요구 할 수 있는거죠.
소니가 답답하든 처리를 못하든 정말 답답한건 구매자니까요.
2010.07.08 01:12:11 (*.66.118.251)
눈 예로....이런 경우로 어느 분께서 제가 일하는 회사에 위에 같은 경우로 소송을 걸었습니다.
결국 우리는 유저에게 손을 들 수 밖에 없었습니다.(기계 일체의 환불 비용 + 변호사 위임비 + 소송비)
결국 우리는 유저에게 손을 들 수 밖에 없었습니다.(기계 일체의 환불 비용 + 변호사 위임비 + 소송비)
![[레벨:4]](http://old.lameproof.com/modules/point/icons/default/4.gif "포인트:1471point (3%), 레벨:4/30"){kind=icon}
HPSY2![[레벨:7]](http://old.lameproof.com/modules/point/icons/default/7.gif "포인트:4543point (9%), 레벨:7/30"){kind=icon}
스틸싫다;;
2010.07.08 12:16:50 (*.63.206.131)
![[레벨:5]](http://old.lameproof.com/modules/point/icons/default/5.gif "포인트:2578point (33%), 레벨:5/30"){kind=icon}
라파엘라 실버님때문에 엑페 단종시켰다고 들었음.
자 이제 아이폰이나 갤갤S를 뽀개보아요~
사실 소비자가 자기 권리행사를 제대로 못하는게 많습니다.
눈님 말씀대로 소비자보호원에라도 전화를 걸어보시면..아주 간단하게 내용증명한통으로 환불받으실수 있을지도 몰라요~
자 이제 아이폰이나 갤갤S를 뽀개보아요~
사실 소비자가 자기 권리행사를 제대로 못하는게 많습니다.
눈님 말씀대로 소비자보호원에라도 전화를 걸어보시면..아주 간단하게 내용증명한통으로 환불받으실수 있을지도 몰라요~
설정만 하면 SKT 에서 쓸수 있다긔