이야기를 풀자면,

마비노기영웅전(마영전) 첫날 버그가 생기는 바람에  제 마법사 캐릭터가

캐시샵, 거래소(경매장), 길드가입이 안됩니다.


이 주 동안 문의해도 해결할 기미가 없어서 여기에 대해서 생각을 하다보니 몇 가지 의문점이 들더군요.



마영전을 하나의 제품이라고 의미를 둘때,


버그가 난 캐릭은 하자가 생긴 제품이라고 말할수 있습니다.

하자가 생긴 제품은 7일 이내에 교환또는 A/S를 받을수 있는데,

캐릭터의 경우에는 교환은 불가능하지만, 즉각적인 A/S는 되어야 하는게 정답이 아닐까 합니다.


캐시샵을 이용한다는 것은, 돈을 주고 그 제품을 사용하고 있다는 것인데(또는 캐릭터를 렌탈한다고 할때)

이건 돈을 주고 이용하는 서비스에 대해 문제가 있다고 생각됩니다.

아니면, 팔아먹으면 "장땡" 이란는 회사자체의 마인드 문제이기도 하겠지요.




이에 대해서 다른 분들은 어떻게 생각하시는지요?


이 게시물을...