대항해시대가 영등위로부터 18세 이상 판정을 받아서;;
18세 미만의 결제자들에게 환불을 하고 있네요.

-_-; 어디서 걸린걸까


----- 환불관련 공지 내용 -----

모험과 낭만이 살아 숨쉬는
대항해시대 온라인 서비스 입니다.


영상물등급위원회의 심의 판정에 따라 대항해시대 온라인 서비스가
8월 9일부로 18세 미만(1989년 이후 출생) 회원님들은 이용이 불가하도록 변경됩니다.

이에 기존에 과금 결제를 하시고 이용하시던 18세 미만 대상 고객님들의 잔여
결제액을 환불 처리하도록 결정하였습니다.


이 환불 처리에 있어서, 저희 대항해시대 팀에서 해당 고객님들께 연락을 드려
고객님들의 불편 사항이 발생하지 않도록 해 드려야 합니다만, '개인정보보호'에 대한
규정에 의해 고객님들의 개인 신상 정보를 자의적으로 사용할 수 없기 때문에
부득이 고객님들께서 환불 절차를 밟아주셔야 하는 불편을 끼쳐드리게 되었습니다.


고객님들의 넓은 양해를 부탁 드리면서, 8월 9일부로 대항해시대 온라인
서비스를 이용하실 수 없는 고객님들께서는 아래 환불 절차를 밟아주시길
부탁드리겠습니다.



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대상: 대항해시대 상품을 구매하시고,
결제 잔여 사용량이 남으신 18세 미만 (1989년 이후 출생) 고객님


내용: 결제 잔여 상품을 일할 계산하여 환불(환불 수수료 없음)


환불 기준일:

- 8월 2일부터 8월 8일까지
: 환불 신청하신 날을 기준으로 하여 환불액을 일할 계산합니다.

- 8월 9일 이후
: 8월 9일을 기준으로 하여 환불액을 일할 계산합니다.


환불 처리 신청: 대항해시대 고객센터 또는 1:1 회원 문의 게시판으로 연락하여 주십시오.
- 대항해시대 고객센터 연락처
* 전화 번호: 1588-6990
* 팩스 번호: 02-6375-1790~1
* 고객센터 근무 시간: 평일 - 09~18시 (토, 일요일, 공휴일은 근무하지 않습니다)

- 1:1 회원 문의
* [고객지원] - [1:1 문의] - [회원문의] 게시판
* 문의 유형을 [요금관련] - [결제취소, 환불]로 해 주십시오
* 환불 처리에 필요한 사항: 회원 명의의 은행 계좌번호, 은행 명,
연락 가능한 전화번호(계좌번호 오류 시에 필요합니다)


자세한 환불 처리 사항에 대해서는 [요금 결제] - [요금제 안내] - [환불안내]
메뉴를 참고해 주시면 감사하겠습니다.

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너무 궁금하네요;