돈내고 하는 테스트라..
저도 그게임 일년 반동안 했습니다.
73랩 캐릭 하나에.. 섭 캐릭도 이차전직은 한게 서너개...
뭐 그 겜 해볼만큼 해봤다는 뜻입니다.
테스트 서버도 다 참가를 했었죠.
뭐가 불만 이신지는 알겠네요.

돈내는 건 마찬가진데
왜?왜?왜?
1.테스트 서버는 이벤트가 적용 안되느냐?
2.자기들한테는 돈쓰면서 고객한테는 짠돌이냐?
요게 요점 맞나요?
일단 맞다고 하고 진행해보죠.

우선 첫번째 내용
사실 테스트서버는 테스트를 위한거. <<< 누구나 아는 사실
근데 왜? 도대체 왜? 돈내는 사람들에게 테스트 기회를 주는 것이냐?
저도 그점이 그리 탐탁하지는 않습니다만
테스트 참가자를 선발하는 것은 전적으로 개발사 마음입니다.
또한 하고 안하고는 테스터의 자유입니다.
이것을 문제 삼는다는 것은 '클베에서 나는 왜 안뽑아주느냐?'와 같은거죠.
또한 테스트 서버는 특정 내용을 테스트 하기 위한 것입니다.
사용자가 지불하는 것은 테스트를 하기위해서도 아니고 테스트할 수 있도록 미리 약속이나
계약, 혹은 약관에도 없습니다.
테스트 서버의 이용권한 제공과 사용의지는 모두 각자의 의지와 자유에 따라 시행되는 것입니다.
또한 이벤트는 서비스 외적인 부분으로 서비스 제공자 혹은 개발사의 판촉/홍보행위로써
그 내용과 보상에 있어서 법에 저촉되지 않은 한도내에서 시행자의 마음대로 할 수 있는 것입니다.

결론은 테스트 서버는 이러한 것들에 의해 별도의 서비스 혹은 이벤트적인 성격으로서
사용료를 지불한 대상이 아니므로 사용자가 권리를 행사할 수 없는 부분입니다.
사용료 지불자에게 테스트 서버 사용권한을 주는 것은 테스터를 선발하기 위한 기준일 뿐이지
테스트 서버 사용에 대한 계약관계가 없는 것입니다.
때문에 테스트 서버에 개발사/서비스사가 어떠한 시스템을 적용하든 사용자는 항의할 권한이 없습니다.
물론 테스트의목적상 의견이나 개선요구를 할 수는 있지만
업체에서는 이를 받아들일 의무는 없다는 뜻입니다.

어째서 테스트 서버에서는 이벤트에 참여할 수 있는 조건을 주지 않았느냐는 것입니다.
이는 위의 항목에서 설명했기때문에 일단 이해하셨으리라 봅니다.
그럼 왕풍뎅이님이 왜 화가난 것인지에 대해 제가 생각 한 것을 말해보자면

1.겜시간도 부족하고 효율적인 렙업을 위해 테스트서버에서 자신의 캐릭터와 달라질 시스템을 테스트
2.테스트 서버는 본서버에 비해 경험치/아이템 보상이 높음

일단 두가지로 생각해 볼 수 있는데 테스트 서버에서 이벤트가 가능한지 알고 가셧는지
모르고 가셧는지 저로선 알 수 없지만(추측으로는 이벤트 자체를 몰랐을 가능성)
위의 두가지 목적으로 테스트 서버에서 플레이 한 것이고 이벤트는 나중이었을겁니다.
만약 테섭에서도 이벤트가 적용되는 줄 알고 갔다 하더라도
그 기간이 짧지도 않을뿐더러 테섭 사용기간동안 이 사실을 분명히 아셨을겁니다.

그럼 테스트와 이벤트 둘중에 하나를 선택했어야 하는 것이지 모든 것을 다 누릴 수는 없습니다.
테섭에도 이벤트를 적용해달라는 요구는
테섭의 경험치와 드랍률이 10배인데 왜 본섭에는 적용 안해주느냐고 주장하는 것과 다를 바 없습니다.
테섭에서 누릴 수 있는 것이 있고 본섭에서 누릴 수 있는 것이 있습니다.

그럼 두번째 항목
머..고객에게 많이 주면 좋겠지만
자기돈 자기가 쓰는거니 배아파도 어쩌겠습니까.
고객서비스에 더 철저하라고 항의하거나...
정 마음에 들지 않으면 떠나면 됩니다.
고객이 없으면 당연히 긴장하겠죠.

전 엔모사 직원은 아니지만 오랜기간 겜을 해왔고 왕풍뎅이님이 화가 날수도 있겠지만
화내는 이유가 꼭 업체의 잘못이라고는 할 수 없어서 제 의견을 중심으로 설명을 해봤습니다.

게임에 너무 빠지지 마시길 바랍니다.
저도 겜을 더 하고 싶은 마음은 굴뚝같지만 너무 매달리면 오히려 몸과 마음이 황폐해집니다 ㅠㅠ