개발자분들에게 묻고 싶습니다.

제작자가 생각하는 완성도를 위해 유저에게 한 약속을 마음대로 어겨도 되는 겁니까?

분명한 문제에 관해서도 속시원히 사과할 수 없는 게 현실인겁니까?