과거 그라비티의 정전사고는 당시에 플레이 해본 유저들은 아실것입니다.

오늘 4시간전에 액토즈 [ A3 , 라테일 개발中인 일본에 매각된 회사] 에서 정전사고가 일어나

라테일 클로즈 테스터와 A3 유저들이 4시간 가량 게임을 못했으며 현재까지 게임접속이 불가능 한 상황입니다.

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안녕하세요 끝없는 모험의 세계 라테일입니다.

우선 갑자기 고객여러분께 볼편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.
11월 26일 오후 1시 즈음 본사 건물 전기공사를 하던 업체의 실수로 인하여 액토즈소프트 서버실 전체의 전기 차단기 및 UPS가 마비되어 고객님들께 제공하던 모든 서비스가 차단되었습니다.
이로 인하여 액토즈 측에서는 고객님들께 긴급하게 공지를 통해 안내드리려 했으나 모든 운영통로 역시 차단되는 불가항력적인 상황이 발생되게 되었습니다.
전혀 예상치 못한 문제가 장시간 진행 됨에 따라 본의아니게 고객 여러분들께 긴시간 동안 더욱 많은 불편을 끼쳐드리게 되었던 점 진심으로 안타깝게 생각하며 죄송스럽게 생각하고 있습니다.

현재는 홈페이지 서비스는 정상화 되었으나 게임서비스는 복구중이므로 게임서비스가 정상화 되는데로 바로 공지해 드리도록 하겠습니다.
앞으로는 이러한 상황에 대비하여 좀더 철저한 서비스를 제공할 수 있도록 더 많은 노력하겠습니다.

다시한번 고객님들께 불편을 끼쳐드린 점 사과드리며, 이번에 일어난 상황에 대하여 고객님들의 너그러운 이해와 양해를 부탁드리겠습니다.
남은 주말시간 즐겁게 보내시기 바랍니다.
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이에 A3 유저들은 돈을 내놓으라는 의견이 분분한 가운데
라테일 유저들은 이벤트를 하라는 강력한 건의를 하고 있습니다.




과거 그라비티도 그랬고 제가 모르지만 많은 정전사고가 있었을겁니다.
전기업체에서 실수로 전기를 내렸다고 하는데 이건 게임 업체들의 각별한 주의가 필요할 것이다.








PS. 만약 리니지2나 와우 같은 게임이 그랬다면 어찌됐을가요..